Términos y Condiciones de My Envío
En vigor desde el 11 de septiembre del 2024
Bienvenido a My Envío. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Información General
My Envío es una tienda en línea que ofrece productos para ser enviados a Cuba. Nuestros servicios incluyen la venta de productos, el procesamiento de pedidos y el envío de estos productos a la dirección proporcionada en Cuba.
2. Aceptación de Términos
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
3. Información de Compra
Para completar una compra, deberás proporcionar la siguiente información:
• Información de Envío: Nombre del destinatario, dirección completa de entrega en Cuba.
• Información de Facturación: Nombre y dirección del titular de la tarjeta de crédito/débito.
• Información de Pago: Número de tarjeta de crédito/débito, CVV y fecha de expiración.
Es tu responsabilidad asegurarte de que la información proporcionada sea precisa y esté actualizada. My Envío no se hace responsable por problemas relacionados con errores en la información proporcionada.
4. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por garantizar la precisión de la información de los productos en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que todos los productos estén disponibles en todo momento. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
5. Precios y Pagos
Los precios de los productos están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso. El pago debe realizarse en el momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web. Asegúrate de que la información de pago proporcionada sea correcta.
6. Envío y Entrega
Los productos comprados en My Envío serán enviados a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Haremos todo lo posible para entregar los productos en el tiempo estimado, pero no somos responsables por retrasos en el envío debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas aduaneros o condiciones meteorológicas.
7. Políticas de Devolución y Reembolsos
Los productos comprados en My Envío no son reembolsables ni retornables una vez enviados, excepto en casos de defectos de fabricación o errores en el pedido. Para reportar problemas con un producto, contacta a nuestro servicio de atención al cliente dentro de 3 días después de recibir el pedido. Evaluaremos cada caso y proporcionaremos instrucciones para la resolución.
8. Responsabilidad y Limitación
En la medida permitida por la ley aplicable, My Envío no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de nuestros productos o servicios, ni por la pérdida de datos o beneficios.
9. Uso del Sitio Web
No debes usar nuestro sitio web para realizar actividades fraudulentas o ilegales. My Envío se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que violen estos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Florida.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra página Contáctenos.
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2. Aceptación de Términos
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
3. Información de Compra
Para completar una compra, deberás proporcionar la siguiente información:
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• Información de Facturación: Nombre y dirección del titular de la tarjeta de crédito/débito.
• Información de Pago: Número de tarjeta de crédito/débito, CVV y fecha de expiración.
Es tu responsabilidad asegurarte de que la información proporcionada sea precisa y esté actualizada. My Envío no se hace responsable por problemas relacionados con errores en la información proporcionada.
4. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por garantizar la precisión de la información de los productos en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que todos los productos estén disponibles en todo momento. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
5. Precios y Pagos
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6. Envío y Entrega
Los productos comprados en My Envío serán enviados a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Haremos todo lo posible para entregar los productos en el tiempo estimado, pero no somos responsables por retrasos en el envío debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas aduaneros o condiciones meteorológicas.
7. Políticas de Devolución y Reembolsos
Los productos comprados en My Envío no son reembolsables ni retornables una vez enviados, excepto en casos de defectos de fabricación o errores en el pedido. Para reportar problemas con un producto, contacta a nuestro servicio de atención al cliente dentro de 3 días después de recibir el pedido. Evaluaremos cada caso y proporcionaremos instrucciones para la resolución.
8. Responsabilidad y Limitación
En la medida permitida por la ley aplicable, My Envío no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de nuestros productos o servicios, ni por la pérdida de datos o beneficios.
9. Uso del Sitio Web
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10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Florida.
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Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra página Contáctenos.
